В ночь на 11 октября дата-центр «Яндекса» во Владимире был остановлен в результате атаки БПЛА. Федеральный сайт kerama-marazzi.com отображает заглушку, онлайн-покупки временно недоступны. Офлайн-магазины работают в штатном режиме.
По данным Yandex Cloud, работа дата-центра полностью остановлена, пострадавших нет. Сбои затронули Яндекс Go, Еду, Пэй, Музыку, Кинопоиск, Алису, Документы и облачную платформу Yandex Cloud. Проблемы фиксировались в 60 регионах России, а также в Казахстане и Киргизии.
Федеральный сайт Kerama Marazzi переведён в режим технического обслуживания. Компания сообщила, что офлайн-магазины работают штатно, адреса и часы работы доступны в 2ГИС и Яндекс.Картах. Онлайн-покупки через сайт временно недоступны.
Это третий подобный инцидент за несколько дней. Ранее атакам подверглись дата-центры в Сасове Рязанской области и Калуге. Yandex Cloud работает в аварийном режиме и рекомендует клиентам использовать альтернативные планы восстановления.
Что могут сделать пользователи
Yandex Cloud рекомендует «задействовать любые другие альтернативные планы по аварийному восстановлению». Формулировка предполагает, что у клиента уже есть план на случай катастрофы. Если резервных копий нет, выполнить рекомендацию «на ходу» почти невозможно. Ниже — практические шаги, которые можно предпринять.
- Проверить альтернативные зоны доступности. Инфраструктура Yandex Cloud разделена на зоны: ru-central1-a, -b, -d, -e. Пострадали ru-central1-a и -b. Если ресурсы размещены в ru-central1-d или ru-central1-e, они могут продолжать работать.
- Использовать «Хайстекс Акура». В Yandex Cloud Marketplace доступно решение для аварийного восстановления. Оно управляет процессами репликации и восстановления виртуальных машин. Если решение развёрнуто, можно запустить план восстановления.
- Восстановить из резервных копий. Если делались бэкапы через Yandex Object Storage или сторонние сервисы, их можно восстановить на другой площадке.
- Обратиться к конкурентам. «Яндекс» договорился с Selectel, K2Cloud и VK Cloud об ускоренном переносе данных и сервисов пострадавших клиентов. Провайдеры выделили дополнительные команды, упростили подключение и предложили гибкие финансовые условия.
Источники: Telegram-канал Yandex Cloud Alerts; «Коммерсантъ»; RTVI; NEWS.ru; официальное сообщение Kerama Marazzi; документация Yandex Cloud по «Хайстекс Акура».
Материал подготовлен в информационно-аналитических целях. Приведённые данные отражают ситуацию на дату публикации и не являются рекомендацией.
